Automatisation IA : connectez vos outils, supprimez la double saisie

Une demande arrive par e-mail ; l'IA la lit, encode le client dans votre CRM, prépare le devis et prévient la bonne personne. Personne n'a rien recopié.

Ce qu'on automatise pour les PME

Les tâches répétitives qui passent d'un outil à l'autre, là où se perd le plus de temps.

Comptabilité

Factures fournisseurs

Les factures Peppol ou PDF sont lues, contrôlées et encodées dans votre logiciel comptable.

Commercial

Devis

Les demandes entrantes deviennent des devis préremplis à partir de vos tarifs, et l'IA vérifie que le prix reste dans vos fourchettes habituelles.

Boîte mail

Tri et réponses

Les e-mails sont classés, résumés et une réponse est préparée pour validation.

Suivi client

Relances

Devis sans réponse et factures impayées relancés au bon moment, avec le bon ton.

Pilotage

Reporting

Vos chiffres clés compilés chaque semaine, avec un résumé écrit par l'IA.

Opérations

Commandes

Bons de commande lus et encodés, avec une alerte en cas d'écart.

Projets

Gestion de projet

Tâches, échéances et avancement mis à jour automatiquement, avec un point hebdomadaire envoyé à l'équipe.

Qualité

Erreurs humaines

L'IA repère les erreurs d'encodage, les doublons et les montants inhabituels avant qu'ils ne coûtent cher.

Administratif

Suivi administratif

Documents classés, échéances suivies et rappels envoyés : le suivi administratif de votre entreprise devient plus simple.

Exemple : une facture Peppol qui s'encode seule

Depuis le 1er janvier 2026, les factures entre entreprises belges arrivent sous forme de données structurées. Elles se prêtent parfaitement à l'automatisation.

  1. Réception

    La facture arrive via Peppol.

  2. Contrôle

    L'IA vérifie le fournisseur, les montants, la TVA et la commande associée.

  3. Encodage

    La facture est encodée dans votre logiciel comptable.

  4. Validation

    Vous approuvez en un clic. Les écarts vous sont signalés.

Lire notre guide sur les factures Peppol et l'IA

Les outils qu'on utilise

On ne vend pas un logiciel : on choisit l'outil qui convient à votre situation.

  • n8n pour les scénarios complexes et quand vous voulez héberger l'outil vous-même.
  • Make pour des scénarios visuels rapides à mettre en place.
  • Zapier pour les connexions simples entre outils grand public.
  • Power Automate si votre entreprise travaille sous Microsoft 365.
  • Du code sur mesure quand aucun de ces outils ne suffit.

Comparer n8n, Make et Zapier

Comment se déroule un projet

  1. Diagnostic : on observe la tâche et on mesure le temps qu'elle prend.
  2. Conception : on dessine le scénario avec vous, étape par étape.
  3. Tests : on le fait tourner sur de vrais cas avant la mise en production.
  4. Mise en production et suivi : surveillance, alertes et ajustements.

Questions fréquentes sur l'automatisation IA

Quelles tâches automatiser en premier ?

Celles qui reviennent chaque jour, suivent toujours les mêmes règles et passent par plusieurs outils : encodage de factures, préparation de devis, tri des e-mails, relances.

Quels outils utilisez-vous ?

Selon le besoin : n8n, Make, Zapier, Microsoft Power Automate ou du code sur mesure. On choisit en fonction de vos logiciels, du volume et de vos contraintes de sécurité.

Que se passe-t-il si une automatisation tombe en panne ?

Chaque scénario est surveillé : en cas d'erreur, vous et nous sommes prévenus, et la tâche est mise en attente au lieu d'être perdue.

Combien de temps pour une première automatisation ?

En général, les premières automatisations sont en production en un mois, une fois le diagnostic fait.

Combien d'heures perdez-vous chaque semaine ?

On le calcule ensemble en 30 minutes, gratuitement, dans vos bureaux à Liège ou en visio.

  • Vous choisissez un créneau de 30 minutes dans l'agenda.
  • On identifie vos tâches répétitives et ce qu'elles vous coûtent.
  • On vous propose un plan pour intégrer l'IA dans votre entreprise.